Permette di distinguersi al massimo dai concorrenti e creare un'importante prima impressione sul prodotto.
Cosa include?
- Sviluppo del design della pagina principale;
- Sviluppo del design delle pagine tipiche;
- Sviluppo del design degli elementi;
- Sviluppo del layout del sito, graphic design e design UX/UI

Necessario quando il vecchio design è obsoleto, è iniziata una nuova campagna pubblicitaria o le funzioni pubblicitarie del sito sono diminuite.
Cosa include?
- Sviluppo di un nuovo concetto e nuovo design del sito;
- Ottimizzazione della struttura del sito;
- Sviluppo e implementazione di nuove funzionalità.